La connectivité Internet est vitale au succès de votre entreprise, car elle vous permet de vous distinguer de vos concurrents. Parce que vos clients dépendent de vos services, vos applications Web doivent reposer sur une base solide.

Lorsque TELUS fournit à votre entreprise un accès Internet à partir de votre réseau local, vous obtenez beaucoup plus qu'une simple connexion. Le service Internet pour entreprise de TELUS est une solution entièrement gérée qui s'intègre facilement à votre réseau local et vous garantit disponibilité, fiabilité et évolutivité.

Les solutions Internet pour entreprise de TELUS font partie de notre ensemble de solutions de réseaux convergents, qui visent à répondre aux besoins de nos clients en matière de connectivité. Elles vous permettent de bénéficier d'une connexion fiable pour communiquer avec vos clients, fournisseurs et employés par l'entremise du service de transmission de la voix et de données ainsi que par vidéo, et ce, partout, en tout temps.

Internet est devenu aussi important pour votre entreprise que le téléphone. Le service de courriel, le Web, les intranets et les extranets ont permis de faciliter et d'accélérer plus que jamais la communication, l'approvisionnement, l'expédition et les autres tâches fondamentales. À TELUS, nous croyons qu'il devrait être tout aussi fiable. Le service Internet pour entreprise contribue à votre avantage concurrentiel en aidant votre organisation à :

Regrouper son trafic Internet. Avec le service Internet pour entreprise de TELUS, vous obtenez une connexion unique gérée par TELUS qui élimine la multiplication des comptes d'accès commuté et haute vitesse.

Maintenir son objectif stratégique. La mise en œuvre, la gestion et le soutien de l'accès Internet peuvent s'avérer des tâches difficiles et coûteuses en temps et en argent. En confiant à TELUS vos services Internet, vos employés peuvent se concentrer sur les activités principales de votre entreprise. TELUS est un point d'accès unique, soit un centre multiservice pour les solutions Internet, épargnant temps et efforts aux employés.

Accroître les revenus. Une connectivité transparente vers le marché mondial vous permet d'explorer de nouvelles possibilités de revenus.

Améliorer l'efficacité. Les applications multimédias intégrées requièrent davantage de capacités de réseautage. Le service Internet pour entreprise fournit ces capacités à un prix inférieur grâce à l'utilisation d'un accès convergent unique pour les applications intranet et Internet.

TELUS est le premier fournisseur de service au Canada qui a reçu la certification MSCP (Manages Services Channel Partner) de Cisco. Ce partenariat certifie que les solutions Internet pour entreprise de TELUS se qualifient comme services gérés de Cisco. En choisissant TELUS, vous avez un avantage considérable par rapport à la concurrence, puisque vous bénéficiez des meilleures pratiques offertes par un fournisseur de services canadien pour les activités, la sécurité et la gestion de votre entreprise.

La clé du succès en matière de performance et de fiabilité réside dans la connaissance approfondie et la technologie inégalée. Qu'il s'agisse de fibre optique, de LNPA ou d'une autre technologie de pointe, TELUS peut fournir la solution Internet convenant le mieux à vos besoins actuels et futurs. Nos techniciens sont formés pour configurer, gérer et mettre à jour votre connexion Internet.

Vous pouvez compter sur l'équipe de TELUS pour vous aider à choisir la solution d'accès Internet qui convient le mieux à vos besoins d'affaires.

Lorsque vous mettez vous-même en œuvre votre propre solution, vous devez la mettre à niveau à mesure que la technologie évolue au-delà de vos capacités. Avec le service Internet pour entreprise de TELUS, nous approvisionnons et maintenons l'interface client sur place. Nous mettons à niveau ou remplaçons le dispositif au besoin, et ce sans frais, afin que vous ne couriez aucun risque lié à la technologie. Notre service comprend également ce qui suit :

• Une généreuse allocation de trafic Internet par mois*.
• Une ligne modem pour gérer à distance l'interface client et assurer une accessibilité élevée.
• L'enregistrement et l'attribution de toutes les adresses IP nécessaires.
• L'hébergement allant jusqu'à cinq serveurs DNS primaires ou secondaires*.

TELUS offre également un soutien direct pour la gestion des pannes, la configuration et la gestion des changements de nom et d'adresse. Notre outil en ligne de surveillance et de production de rapports produit des rapports mensuels complets sur le service et l'utilisation afin que vous puissiez voir et gérer votre utilisation.

Grâce au service Internet entreprise de TELUS, nous surveillons votre accès en tout temps* et effectuons une gestion de façon proactive directement à partir de votre interface client sur vos place. Nous pouvons résoudre la plupart de vos problèmes avant que vous ne soyez au courant de leur existence. Le service Internet pour entreprise est offert à l'échelle nationale*.

Vos utilisateurs s'attendent à des niveaux de performance et de fiabilité élevés ainsi qu'à une connexion Internet fiable. Ils ne toléreront pas les interruptions causées par l'encombrement du réseau et les pannes. Le réseau dorsal de première catégorie de TELUS offre une fiabilité et une vitesse absolues grâce au support optique OC48 (porteuse optique de 2,488 Gbps) pour l'Internet. En outre, le réseau fournit une interconnexion directe avec les principaux fournisseurs de services en Amérique du Nord, donnant ainsi une vaste portée directe à plus de 80 % du contenu Internet et assurant une performance élevée.

Nos ententes sur le niveau de service sont les meilleures dans l'industrie avec une disponibilité de 99,9 %* par mois complet. Nous respectons rigoureusement nos ententes, qui sont appuyées d'une politique de remboursement.